Politica de confidențialitate

Politica de confidențialitate — HugWear

Această Politică de confidențialitate descrie modul în care HugWear („Site-ul”, „noi”, „nouă” sau „nostru”) colectează, utilizează și dezvăluie informațiile dvs. personale atunci când vizitați, utilizați serviciile noastre sau efectuați o achiziție de pe hugwear.com („Site-ul”) sau comunicați în alt mod cu noi în legătură cu Site-ul (denumite colectiv „Serviciile”). În scopul prezentei Politici de confidențialitate, „dumneavoastră” și „dvs.” înseamnă dvs. în calitate de utilizator al Serviciilor, indiferent dacă sunteți client, vizitator al site-ului web sau o altă persoană ale cărei informații le-am colectat în conformitate cu această Politică de confidențialitate.

Prin accesarea sau utilizarea Serviciilor, sunteți de acord cu colectarea, utilizarea și divulgarea informațiilor dvs. în conformitate cu această Politică de confidențialitate. Dacă nu sunteți de acord, vă rugăm să nu utilizați sau să accesați Serviciile.

Modificări ale acestei Politici de confidențialitate Putem actualiza această Politică de confidențialitate din când în când pentru a reflecta modificări operaționale, legale sau de reglementare. Actualizările vor fi publicate pe această pagină cu o dată „Ultima actualizare” actualizată.

Modul în care colectăm și utilizăm informațiile personale Colectăm informații personale pentru a furniza, îmbunătăți și proteja Serviciile noastre. În ultimele 12 luni, categoriile de informații colectate includ:

Informații pe care le furnizați direct:

  • Date de contact: nume, adresă, număr de telefon, e-mail
  • Detalii comandă: adresă de facturare/expediere, confirmare plată, e-mail, număr de telefon
  • Informații cont: nume de utilizator, parolă, detalii de securitate
  • Detalii asistență clienți: mesaje sau atașamente trimise către noi

Puteți alege să nu furnizați unele informații, dar acest lucru vă poate limita utilizarea anumitor funcții.

Informații pe care le colectăm automat (Date de utilizare): Folosind cookie-uri și tehnologii similare, putem colecta:

  • Informații despre dispozitiv și browser
  • Adresa IP și informații despre rețea
  • Modul în care interacționați cu Site-ul și Serviciile noastre

Informații de la terți: Putem colecta informații personale de la:

  • Shopify (furnizor platformă)
  • Procesatori de plăți (ex. informații card de credit/debit, adresă de facturare)
  • Parteneri de marketing/publicitate
  • Furnizori de analize

Cum utilizăm informațiile dvs. Putem utiliza informațiile dvs. personale pentru a:

  • Furniza produse și servicii, procesa comenzi, retururi, expediere
  • Comunica despre achiziții, actualizări, notificări de cont
  • Îmbunătăți și personaliza experiența utilizatorului
  • Furniza mesaje de marketing și promoționale (dacă ați optat)
  • Detecta și preveni frauda sau problemele de securitate
  • Respecta cerințele legale

Cookie-uri Utilizăm Cookie-uri pentru a opera și îmbunătăți Site-ul nostru. Pentru utilizarea cookie-urilor legate de Shopify, vizitați: https://www.shopify.com/legal/cookies

Puteți gestiona sau dezactiva cookie-urile prin setările browserului dvs., dar acest lucru poate afecta funcționalitatea.

Cum partajăm informațiile personale Putem dezvălui informații personale către:



Scop Destinatari
Executarea serviciilor și comenzilor Shopify, procesatori de plăți, parteneri de expediere
Marketing și analiză Parteneri de afaceri și publicitate
Motive legale sau de securitate Organe de aplicare a legii sau de reglementare (dacă este necesar)
Transferuri de afaceri În cazul unei fuziuni, achiziții sau vânzări

Nu vindem date personale sensibile și nu le utilizăm pentru a deduce caracteristici.

Confidențialitatea copiilor Serviciile noastre nu sunt destinate copiilor și nu colectăm în mod conștient informații de la persoane sub 16 ani.

Securitatea și păstrarea datelor Utilizăm măsuri tehnice și administrative rezonabile pentru a vă proteja datele. Cu toate acestea, niciun sistem nu este 100% sigur. Păstrăm datele personale doar atât timp cât este necesar în scopuri legale sau comerciale.

Drepturile dumneavoastră În funcție de locația dvs. (inclusiv UE/SEE conform GDPR), puteți avea dreptul de a:

  • Accesa sau solicita o copie a datelor dvs.
  • Corecta sau șterge datele dvs.
  • Obiecta sau restricționa procesarea
  • Retrage consimțământul (dacă procesarea se bazează pe consimțământ)
  • Renunța la comunicările de marketing

Pentru a exercita aceste drepturi, trimiteți-ne un e-mail la info@officialhugwear.com

Transferuri internaționale de date Datele dvs. pot fi stocate sau procesate în afara țării dvs. (inclusiv SUA și Asia). Dacă sunt transferate din UE/Marea Britanie, ne bazăm pe mecanisme legale recunoscute, cum ar fi clauzele contractuale standard.

Contactați-ne Pentru întrebări, nelămuriri sau solicitări de date legate de această Politică de confidențialitate, ne puteți contacta la: 📧 info@officialhugwear.com